よくある質問

Ａ．原則として現金でのお支払いをお願いしております。長距離搬送などで高額のお支払いになる場合は銀行振り込みで承ることも可能ですので、事前にご相談ください。

Ａ．申し訳ありませんが、お使いになれません。弊社の提供するサービスは介護保険適用外の所謂自費扱いとなります。一方で、介護保険の適用外ですのでご利用目的に制限はございません。

Ａ．原則先着順でご予約を承っておりますので、何日前でしたら確実ですとは申し上げられません。数カ月に一度のご通院のお客様もいらっしゃいますので、ご予定がお決まりになりましたらお早めにご予約下さい。

また本HP上でご予約状況を公開しておりますが、完全なリアルタイム表示ではありませんのであくまでご参考ということでご理解をお願い致します。最新状況はお電話にて090-2440-3216までお問合せ下さい。

Ａ．当日でも空きがあればご利用可能です。お電話にて090-2440-3216までお問い合わせの上ご予約をお願いします。

Ａ．乗降介助はドライバーの責任において、車両備え付けの専用装置等により行う安全確保のための作業となりますので、原則お客様にお願いすることはできません。

Ａ．車いすやストレッチャー等の弊社器材につきましては、お客様の必要に応じご乗車の際に貸出するものですので、ご乗車の無い場合に器材のみの貸出はしておりません。お近くの福祉用具レンタル業者等にお問い合わせください。